Postanowienia noworoczne — dobre pomysły od Lodo!

Koniec starego i początek nowego roku to doskonała okazja do podsumowań i robienia postanowień. Takie noworoczne pomysły często odnoszą się do naszych osobistych słabości, warto jednak pomyśleć także o sprawach dotyczących naszego biznesu. Mamy dla Was postanowienia, które są dobre dla każdego przedsiębiorcy!

Warto skończyć z narzekaniem

Wielu ludzi po prostu nałogowo uwielbia narzekać, ale według badań nawyk ten jest zgubny, niszczy mózg i uniemożliwia osiągnięcie stanu szczęścia. Jeśli pozwolimy sobie na codzienne narzekanie, to nasz umysł przyzwyczaja się do niego. Niestety, wpływa to bezpośrednio na nasze myślenie, a w konsekwencji na zachowanie. Skupiamy się na negatywnych sprawach i pomijamy te pozytywne. W efekcie stajemy się ludźmi, którzy emanują negatywnym przekazem i tak jesteśmy odbierani przez innych (także naszych klientów!). Co więcej, narzekanie ma także wpływ na fizyczną strukturę naszego mózgu. Naukowcy z Uniwersytetu Stanforda odkryli, że narzekanie zmniejsza hipokamp, tę część mózgu, w której znajduje się nasza pamięć oraz inteligencja. Właśnie ten obszar mózgu jest degradowany w postępującej chorobie Alzheimera. Zatem mniej narzekania, więcej dostrzegania pozytywnych rzeczy w codzienności — wyjdzie to nam na zdrowie!

Lepsza obsługa klienta się zawsze opłaca

Klienci są ważni dla każdej firmy, bez nich nasze biznesowe działania nie mają większego  sensu. Wiedzą to niby wszyscy, ale czasami zapomina się o tym. Właściciele firm zaczynają kierować się osobistymi wizjami i preferencjami, co zaczyna oddalać ich od klientów. Tymczasem kluczem do sukcesu jest umiejętność szybkiego i elastycznego dopasowywania się do potrzeb naszych odbiorców. Dobra obsługa klienta to nie tylko uprzejma obsługa. Klienta warto z uwagą wysłuchać i zastanowić się, które nasze produkty albo usługi mogą rozwiązać jego problem w określonej sytuacji. Nasza skuteczna pomoc zaowocuje tym, że klient obdarzy nas zaufaniem, będzie stale korzystał z naszych usług i zacznie polecać nas innym!

Obserwowanie konkurencji — doskonała lekcja biznesu za darmo

Monitorowanie, tego co robią nasi konkurenci i jakie osiągają przy tym efekty, powinno stać się naszą stałą praktyką. Taka wiedza to doskonałe podpowiedzi w jakim kierunku można się rozwijać. Znacznie lepiej jest uczyć się na błędach cudzych niż własnych, zwłaszcza jeśli zaczynamy swoją przygodę z biznesem. Nasi konkurenci, którzy są już od lat na rynku, przetestowali wiele rozwiązań (wydając na to masę pieniędzy) i zdecydowali się na te najlepsze. Bazując na doświadczeniach naszych konkurentów, szybko dojdziemy do owocnych wniosków, które ułatwią nam trafne decyzje. Warto stale przeglądać strony www konkurencji — dobre pomysły można naśladować, ale błędów trzeba się wystrzegać! Takie działanie pozwoli nam dojść do sukcesu pewnymi krokami.

Ciągły rozwój — to jest to!

W biznesie nie można spocząć na laurach. Wiele prawdy jest w powiedzeniu: „kto się nie rozwija, ten się cofa”. Obecnie technologia robi ogromne kroki naprzód. Oczywiście nie warto od razu rezygnować z dobrych i sprawdzonych, tradycyjnych metod w naszej pracy, ale trzeba też być otwartym na nowinki techniczne. Wciąż pojawiają się nowe pomysły i rozwiązania, których kiedyś nie było. Niektórzy powiedzą, że również i 200 lat temu kucharze umieli przygotowywać doskonałe potrawy, jednak dojście do tych samych efektów dzisiaj zabiera o wiele mniej czasu i energii. Sprawdzaj na bieżąco nowości i promocje od Lodo, nowoczesny sprzęt ułatwi Ci pracę i sprawi, że pracownicy będą działali efektywniej!

Warto zdobywać także nowe umiejętności w zakresie promowania swojej firmy (np. na Facebooku, Instagramie), można kształcić się samodzielnie (kursy internetowe) albo uczestniczyć w warsztatach i szkoleniach dla całego zespołu. Inwestycja w reklamę i promocję daje konkretne efekty, chociaż czasami trzeba na nie trochę poczekać. A najważniejsza w naszym działaniu powinna być cierpliwość i wytrwałość, która pozwala w końcu dojść do oczekiwanych celów!